우선 여러 방면으로 더 좋은 서비스를 제공 하시기 위해 힘쓰시는 담당자분에게 응원의 박수?를 보내며.. 좀더 개선 했으면 하는 점들이 몇가지 있어 적어 봅니다.
1. 알림 문자시.... 공지나.. 주요일정.. 앨범등... 시스템상에서 공지를 했을때 알림이 뜨는데요.. 그럴때.. 폰에서 클릭을 하면.. 바로 볼수 있는 창으로 들어가져야 하는데.. 막상 알림을 눌러 보면.. 그 창이 사라져버리고 메인 화면으로 뜹니다. 이랬을때.. 어디서 알림이 울린지 알수 없어서 이것 저것 눌러 봐야 하는 불편한 점이 있고.. 그러다 보니 일정을 놓쳐 버리는 때도 있더라구요.. 메인 창으로 떳을때는.. 새로운 일정이 있는 곳에.. N 표시라도 뜨게 하던지.. 아님.. 알림 문자 눌렀을때 바로 해당 페이지로 들어갈수 있도록 개선 되었으면 좋겠습니다. ==> 개선됨(샘톡관리자)
2 . 출결 관리시... 아이들의 결석 사유가 다양하게 있어서 예시된 결석사유가 있긴 하지만.. 아이들만단.. 결석을 하는대에도 다양한 이유들이 있습니다. 그럴때.. 저희가 사회복지 시스템상에서 출결 체크할때는.. 비고 란 이라는 것이 있어서... 결석 친구에 대한 간단한 메모를 남길수 있어서 어떠한 이유로 결석을 하였는지 알수 있는데.. 여기 쌤톡에서는 비고란에 쓸곳이 없어서 결석 사유의 예매한 부분이 있습니다. 결석시 비고란 활용을 할수 있었으면 좋겠습니다. ==> 간단히 기재가 필요한 항목을 알려 주시면 반영하겠다고 전달함(샘톡관리자)
3. 폰에서 일정 관리 작성할때.. 제가 잘 못 사용해서 그럴수도 있는데요.. 일정 관리하는 부분에서 하루에 하나밖에 작성이 안되는건가요?? 시간에 따라 프로그램등. .일정이 2개이상일때도 있는데... 먼저 작성한 한가지만 써지더라구요...ㅠ 이 부분은 제가 잘 못해서 그럴수도 있는데 그점 궁금합니다. ==> 일정 여러개 등록 가능함(샘톡관리자)
4. 출석부를 인쇄하였는데요.. 생각보다 글씨가 너무 작기도 하구요.. 왼쪽면을 펀칭뚫어 화일철 해 놓는데 아동 이름이 철책에 가려져서 안보이더라구요.. 뭐.. 이정도는 애교로? 봐 줄수 있지만.. 그래도 혹시 이부분에 있어서 수정이 되는지도 궁금합니다. ==> 바인딩을 가로로 하시는게 어떤가요? A4 용지 사이즈에 맞추어 출력을 하다보니, 여유가 너무 없어서 세로 바인딩을 위해 여백을 더 만들기가 어렵습니다 ㅜ.ㅜ 조금 불편하시더라도 가로로 펀칭/바인딩 하시면 좋겠습니다(샘톡관리자)
처음에는 쌤톡에 대한 안 좋은 ??소문들이 많아서 솔직한 말로 이걸 굳이 써야 하나 ??하는 고민도 해 보았습니다.
하지만 막상 써보니.. 아직까지는 개선해야 하여야 하는 점들이 있는건 사실 인듯 합니다. 쌤톡을 사용사용하면서 좋았던 점들도 몇가지 적어 보겠습니다. ^-^
1. 출석체크 너무 너무 좋은 점은 바로 출결 시스템이였습니다.
센터에서 아이들 자필 서명을 따로 또 받았었는데 이걸 사용하면서 그러한 2중 업무에 대한 스트레스가 사라졌고 아이들의 등하원을 부모님께 알림써비스 받을수 있어서 요즘 같은 세상에 좋은 써비스라 생각 합니다. 한가지 예를 들어보자면 평소에 아동 어머님께서 미용실을 운영하시느라 바쁘셔서 아이들이 센터에 오는지 안오는지 별로 관심도 없던 부모님이셨는데 알림이 매일 가는데.. 2틀 연속 결석 체크가 되니 그때부터 전화로 아이가 센터 도착 안했냐 하시면서 무슨일 있는건 아닐까 찾으러 다니시며 걱정하시는 모습이였습니다. 다행히 별일은 아니였고 놀다가 조금 늦게 센터에 도착하여 사건은 마무리 되었고 그 후로 더욱 출결 시스템에 알림써비스를 들으시며 안심하며 일하시는 모습을 볼수 있었습니다. ^-^
2. 공지사항 알림 저희 센터에서는 공지 사항도 쌤톡으로 알림을 보내고 있는데 .. 그러다 보니 기존문자로 공지 할 때는 알림을 확인했는지 않했는지 알수 없어 다시 연락을 드려야 하는 번거로움이 있었는데 쌤톡에서는 확인하였는지가 한눈에 보여지니.. 번거롭게 2번 확인 하는 일이 줄어들어서 그 또한 좋았습니다. ^_^
3.일정관리 월마다 안내장으로 프로그램 계획서가 나가고 있긴 하지만.. 일정 관리 코너에서 입력해 놓은 일정이 알림으로 그날 또 울려 주니 그 또한 좋은 시스템이라 생각하지만.. 알림창이 바로 표시 않는다는 점은 위에서도 말했듯이 개선이 되어야 할 부분 같습니다.
이렇듯...손 쉽게 부모님들과 말없는 소통으로 아이들의 등하원을 알릴수 있는 쌤톡~!! 앞으로 더욱 개선되어야 할 부분에서 좋은 방향으로 바뀌어 발전할수 있도록 응원 하겠습니다. ^-^ 해남 땅끝?에 위치한 " 주사랑지역아동센터" 입니다. (센터 전경 사진)
- 쌤톡 출 결 관 리 코너 - 아이들이 바로 들어오면 출석체크 할수 있도록 출입문쪽에 배치하였답니다
나만의 출입증이 생겼어요~^-^ 아이들이 자기 얼굴이 들어 있는 출입증을 보며 날마다 출석체크하는 재미가 쏠쏠~~^-^ 말썽꾸러기 남자 친구들도 서로 출석 체크하기 위해 열심히 센터에 출석한답니다. ㅎㅎ | 
