FAQ

아래 경우와 같이 학급 변경이 있을 경우, 이전 출결 정보가 사라지고 없다는 민원이 종종 있습니다.

해결방법 ==> 기존 학급으로 다시 원복 시키면 됩니다.

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저희는 중등과 초등으로 반을 나누어 사용을 하고 있는데 

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샘톡 출결시스템은 학급별로 출결 체크를 관리하며, 한 학생이 여러 학급에 소속이 될 수 있습니다.

예를 들어 "영어" 학급과 "수학" 학급에 동시에 소속을 시킨 뒤

"영어" 출입증을 찍으면... 영어 학급 출석부에 출결 시간이 기록되고

"수학" 출입증을 찍으면... 수학 학급 출석부에 출결 시간이 기록됩니다.

지역아동센터의 경우에는, 첫 설치과정에서 학급을 시설명으로 한 학급만 생성시켜 드리고 있는데

인원수가 적기 때문에 굳이 다수 학급을 생성할 필요가 없다는 판단 때문이기도 합니다.

그런데, 중마센터 경우와 같이 "초등" "중등" 으로 학급을 구성하였을 경우

새학기가 되어 중등으로 진학한 경우가 생기게 되는데...

이때 학급이 "초등"에서 "중등"으로 변경되게 되면... 기존 "초등" 학급에서의 출결 데이터는 "중등" 학급과는 별개 이므로 "중등" 학급의 출석부에는 데이터가 없는 것이 당연합니다.

가급적이면... 초기 셋팅 해 드린 대로

기본 학급으로 운영하시는 것이 여러모로 편할 수 있습니다.

기존 1,2월 출석부를 출력하셔야 한다면..

상기 학생들을 "초등" 학급에 다시 등록 후 1,2월 출석부를 조회해서 출력하시면 됩니다.